Πολιτική Ποιότητας

Στην EuroHub Pharma Logistics Α.Ε.. η δέσμευσή μας για την αριστεία καθοδηγεί κάθε πτυχή των εργασιών μας. Τηρούμε σταθερά τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας σε όλες τις προσπάθειές μας, διασφαλίζοντας ότι κάθε προϊόν και υπηρεσία που παρέχουμε ανταποκρίνεται ή υπερβαίνει τις προσδοκίες των πελατών μας.

• Πελατοκεντρική προσέγγιση: Δίνουμε προτεραιότητα στις ανάγκες και τις προσδοκίες των πελατών μας πάνω από όλα. Κατανοώντας και προβλέποντας τις απαιτήσεις τους, προσπαθούμε να παρέχουμε με συνέπεια προϊόντα και υπηρεσίες που ενισχύουν την ικανοποίησή τους και συμβάλλουν στην επιτυχία τους.
• Συνεχής Βελτίωση: Είμαστε αφοσιωμένοι στην επιδίωξη της αριστείας μέσω συνεχών πρωτοβουλιών βελτίωσης. Με την τακτική επανεξέταση και τη βελτίωση των διεργασιών, των διαδικασιών και των πρακτικών μας, στοχεύουμε στη βελτιστοποίηση της αποδοτικότητας, της αποτελεσματικότητας και της ποιότητας σε ολόκληρο τον οργανισμό μας.
• Ενδυνάμωση Προσωπικού: Αναγνωρίζουμε ότι οι υπάλληλοί μας είναι αναπόσπαστο κομμάτι της επιτυχίας μας. Μέσω της εκπαίδευσης, της ενδυνάμωσης και της ενθάρρυνσης, καλλιεργούμε μια κουλτούρα υπευθυνότητας, καινοτομίας και συνεχούς μάθησης, επιτρέποντας στα μέλη της ομάδας μας να συνεισφέρουν τις καλύτερες προσπάθειές τους στους συλλογικούς μας στόχους.
• Συνεργασίες προμηθευτών: Εκτιμούμε τις σχέσεις μας με προμηθευτές και συνεργάτες που συμμερίζονται τη δέσμευσή μας για την ποιότητα. Συνεργαζόμενοι στενά με αξιόπιστους προμηθευτές, διασφαλίζουμε την αξιοπιστία, τη συνέπεια και την ακεραιότητα των υλικών και υπηρεσιών, που συμβάλλουν στην διατήρηση της ποιότητας των προϊόντων και λειτουργιών των πελατών μας.
• Συμμόρφωση και Δεοντολογία: Τηρούμε τα υψηλότερα πρότυπα ακεραιότητας, ηθικής και διαφάνειας σε όλες τις δραστηριότητές μας. Με τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς και πρότυπα του κλάδου, αποδεικνύουμε τη δέσμευσή μας για διαφάνεια, υπευθυνότητα και αξιοπιστία σε ό,τι εφαρμόζουμε.
• Κοινωνική Ευθύνη: Αναγνωρίζουμε την ευθύνη μας να συμβάλλουμε θετικά στις κοινότητες στις οποίες δραστηριοποιούμαστε. Με την προώθηση της βιωσιμότητας, της ασφάλειας και της κοινωνικής ευθύνης, στοχεύουμε να καλλιεργήσουμε κοινές αξίες στους συνεργάτες μας.
• Σχόλια και ικανοποίηση πελατών: Αναζητούμε διαρκώς σχόλια από τους πελάτες και τα ενδιαφερόμενα μέρη μας για να αξιολογήσουμε την ικανοποίησή τους και να εντοπίσουμε ευκαιρίες για βελτίωση. Αφουγκραζόμενοι τις ανησυχίες, τις προτάσεις και τις προτιμήσεις τους των πελατών μας, προσπαθούμε να βελτιώνουμε συνεχώς την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών μας.
  
  

Μέσω της επιμελούς εφαρμογής αυτών των αρχών, δεσμευόμαστε να επιτυγχάνουμε και να διατηρούμε τα υψηλότερα επίπεδα ποιότητας σε ό,τι εφαρμόζουμε. Με την συνέπειά μας στην παροχή ποιοτικών υπηρεσιών, στοχεύουμε να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη, την αφοσίωση και την ικανοποίηση των πελατών και συνεργατών μας, διασφαλίζοντας τη μακροπρόθεσμη επιτυχία και βιωσιμότητα της επιχείρησής μας.